Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj ključnih kupaca u zdravstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja ključnih kupaca u zdravstvu koji će biti odgovoran za razvoj i održavanje dugoročnih odnosa s ključnim klijentima u zdravstvenom sektoru. Osoba na ovoj poziciji će surađivati s različitim odjelima unutar tvrtke kako bi osigurala da su potrebe klijenata zadovoljene, te će raditi na povećanju prodaje i zadovoljstva klijenata. Kandidat mora imati izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine, kao i duboko razumijevanje zdravstvene industrije i njenih specifičnosti. Također, bit će zadužen za analizu tržišta, identifikaciju novih poslovnih prilika i razvoj strategija za jačanje pozicije tvrtke na tržištu. Očekuje se proaktivnost, sposobnost rada u timu i orijentiranost na rezultate. Pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti i etičnosti, s ciljem izgradnje povjerenja i dugoročnih partnerstava s klijentima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje odnosima s ključnim klijentima u zdravstvenom sektoru
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prodaje
- Suradnja s internim timovima radi zadovoljavanja potreba klijenata
- Praćenje tržišnih trendova i analiza konkurencije
- Identifikacija novih poslovnih prilika i potencijalnih klijenata
- Organizacija i vođenje sastanaka s klijentima
- Priprema izvještaja o prodaji i aktivnostima za menadžment
- Osiguravanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata
- Vođenje pregovora i sklapanje ugovora
- Praćenje i analiza financijskih pokazatelja vezanih uz klijente
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja ekonomije, menadžmenta ili srodnih područja
- Iskustvo na sličnim pozicijama u zdravstvenom sektoru
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost analize tržišta i poslovnih podataka
- Orijentiranost na rezultate i samostalnost u radu
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa u zdravstvu
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja vremenom
- Visoka razina profesionalnosti i etičnosti
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Iskustvo u radu s CRM sustavima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju ključnim kupcima u zdravstvu?
- Kako pristupate razvoju dugoročnih odnosa s klijentima?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno povećali prodaju kod postojećeg klijenta?
- Kako pratite i analizirate tržišne trendove?
- Koje metode koristite za identifikaciju novih poslovnih prilika?
- Kako se nosite s izazovima i pritiskom u radu?
- Koje CRM alate ste koristili?
- Kako osiguravate zadovoljstvo klijenata?
- Kako koordinirate rad s različitim odjelima unutar tvrtke?
- Koje su vaše snage u pregovaranju?
